I förhandlingsprotokoll daterat 2023-10-18 föreslås att kommunväxeln i Härjedalen läggs ner.
Av protokollet framgår att en nedläggning av växeln (telefonistfunktionen) i Härjedalens kommun görs av besparingsskäl samt för att öka servicegraden.
Funktionen ska istället köpas från Krokoms kommun. Något avtal mellan kommunerna finns ännu inte, men bedöms enligt uppgift vara undertecknat och klart senast under januari 2024.
Hur kan en flytt till en helt annan kommun av den första kontakten med Härjedalens kommun förbättra servicen?
Hur god ambassadör för Härjedalens kommun kommer Krokom att vara?
För många är kommunväxeln den första kontakten med Härjedalen både som kommun och landskap. De som arbetar där har en otroligt viktig funktion att fylla.
Vari ligger besparingen? I dagsläget är ersättningen som Krokom kommer att begära okänd.
Blir det någon besparing? Svårt att veta när det, enligt uppgift, inte finns någon skriftlig ekonomisk kalkyl för oss politiker att få ta del av.
Att värna arbetstillfällen i Härjedalen, är det viktigt bara ibland?
Vi tycker att alla som kontaktar kommunen via växeln ska mötas av personer med lokalkännedom. Den service som många upplever att medarbetarna i nuvarande kommunväxel/reception bidrar med är otroligt värdefull och ska självklart finnas kvar inom vår kommun. Växeln/receptionen är ansiktet utåt mot medborgarna och alla övriga som söker kontakt med Härjedalens kommun.
Det är inte kommunväxeln i Härjedalen som är problemet idag. De klagomål som vi politiker fått till oss har gällt tjänstemän som väljer att inte svara på samtal. Som inte ringer upp när de får meddelande från växeln att någon söker dem. Som är svåra att nå även under telefontid. Som inte återkommer till den som hört av sig trots löften om detta.
Upplysningsvis så har en nedläggning av Härjedalens kommunväxel inte varit uppe i något politiskt forum för ställningstagande och beslut. Informationen om vad som redan är beslutat av tjänstemän har vi fått från annat håll.
En sådan viktig funktion som växeln är i högsta grad en policyfråga som hör hemma på kommunstyrelsens bord. Förflyttas beslutsfattande i viktiga frågor från politiker till tjänstemän så är vi på väg mot ett tjänstemannastyre vilket är ett mycket allvarligt hot mot demokratin.
Eftersom Krokom ännu inte tagit över Härjedalens kommunväxeln så finns det både tid och möjlighet att stoppa detta. Vår förhoppning är att de politiker som ingår i nuvarande styre (Socialdemokraterna, Moderaterna och Centerpartiet) delar vår uppfattning och omedelbart stoppar de långt gångna planerna på en nedläggning av kommunväxeln i Härjedalens kommun.
/ Karin Holmin, Oppositionsråd (Vox Humana), Bengt-Arne Baben Persson, (Liberalerna), Jeannette Ek, (Vänsterpartiet), Margareta Mahmoud-Persson, (Kristdemokraterna)
